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Dado que Android usa MTP (protocolo de transferencia de medios) para transferir archivos con una computadora y no es compatible con Mac de forma predeterminada, los usuarios necesitan instalar Transferencia de Archivos Android (Android File Transfer) en la Mac para copiar archivos de Android a Mac. Sin embargo, a veces, esta aplicación no funciona en Mac y muestra errores como:

  • “No se pudo conectar con el dispositivo. Reintente conectar o reiniciar tu dispositivo”;
  • “No se ha encontrado ningún dispositivo Android. Para empezar, conecte su dispositivo Android con un cable USB”;
  • “No se puede acceder al almacenamiento del dispositivo";
  • “No se pudo copiar el archivo”.

android file transfer no funciona

Si Android File Transfer no funciona y no se puede conectar tu Samsung S8 / S7 / S6 / S5 / Note 8, LG G6 / G5 etc. a la Mac, intenta con los siguientes consejos que te damos a continuación:

¿Por qué Android File Transfer no funciona en mi Mac?

Android File Transfer probablemente no se puede conectar a tu dispositivo Android por alguna de estas razones:

  • El cable USB que estás utilizando está dañado.
  • No has activado los archivos de trasferencia en tu Android.
  • Tienes instalado Samsung’s kies y Smart Switch en la Mac.
  • Tu Mac o tu dispositivo no son compatibles con Android File Transfer.
  • El puerto de USB de tu Mac está dañado.

Si estás en la última situación, lo sentimos mucho, pero no hay nada que podamos hacer para ayudarte. Pero si Android File Transfer dejo de funcionar por los otros motivos te invitamos a que puedas probar estos trucos.

Trucos para arreglar la transferencia de archivos de Android que no funciona en Mac.

Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible.

Android File Transfer funciona en la computadora con la plataforma de Mac OS X 10.5 o una versión superior. Y el dispositivo Android conectado debe utilizar Android 3.0 o una versión posterior.

Habilitar la depuración de USB

Es importante que la depuración de USB esté habilitada para que la computadora detecte tu teléfono.

  • Ir a Configuración> Opciones de desarrollador y asegúrate de que la depuración de USB esté marcada.
  • De lo contrario, habilita la depuración de USB y vuelva a intentarlo. Si no ve las Opciones de desarrollo, sigue la guía para habilitar la depuración de USB.

habilitar depuracion usb

Elijo transferencia de datos en Android

Después de que conectes tu teléfono Android a Mac, Android File Transfer no te va a mostrar tu dispositivo de inmediato. Por eso necesitas:

  • Desbloquea tu teléfono Android;
  • Pulsa en permitir la depuración de USB;
  • En el centro de notificaciones, pulsa en “USB para cargar" y selecciona Transferencias de archivos.

usb conneccion modo

Asegúrate de que has hecho esto.

Cambia a un cable USB que funcione.

La mayoría de los problemas de conexión a menudo son causados por cables. Así que te recomendamos que busques otro cable USB y conectes tu teléfono o tableta Android a la Mac con el nuevo cable, esta vez Android File Transfer podrá encontrar tu dispositivo. Si no, sigue leyendo.

Desinstalar Samsung Kies o Smart Switch

Para aquellos que no pueden conectar su Samsung Galaxy S8 / S7 / S6 / S5 / S4 / Note 8 / Note 5 a la computadora Mac, debes verificar si tu Mac tiene instalados Samsung Kies o Smart Switch. Si tiene alguna de estas aplicaciones, desinstala las aplicaciones porque Android File Transfer no puede funcionar con Kies o Smart Switch.

samsung kies logo

Reinstala Android File Transfer

El último que tienes es desinstalar Android File Transfer en tu Mac y nuevamente instalar la aplicación desde la página de Android File Transfer.

Alternativa de Android File Transfer para copiar archivos de Android en Mac

Dado que Google ya no actualiza Android File Transfer, la aplicación deja de funcionar de vez en cuando. Muchos usuarios optan por cambiar a otra alternativa de transferencia de archivos de Android. Si necesitas copiar archivos de Android en Mac para hacer una copia de seguridad, puedes usar FonePaw Respaldo & Restauración de Datos Android.

El programa puede hacer copias de seguridad de datos de un teléfono Android a Mac de forma simple y directa. Admite dispositivos Android desde Android 2.3 a Android 8.0, incluidos Samsung, LG, Pixel, Nexus, etc. Puedes hacer respaldo de seguridad de fotos, mensajes, contactos, videos, música y documentos desde Android a Mac.

Paso 1. Descargar el programa

Descarga gratis la versión de prueba de Respaldo & Recuperación de Datos Androiden tu Mac.

Paso 2. Conectar el teléfono a Mac

Ejecuta el programa y conecta el teléfono Android a la Mac. El programa mostrara de inmediato tu dispositivo.

seleccionar funciones deseadas

Paso 3.Seleccionar los tipos de datos

Escoge Respaldo de Datos iOS y selecciona los tipos de datos de los que desees ser la copia de seguridad en tu Mac. Si deseas hacer cifrado al respaldo utilizando contraseña, marca la opción Respaldo cifrado. Haz clic en Iniciar.

seleccionar tipo de datos

Nota: si quieres hacer un respaldo de todos los archivos de tu teléfono Android a la Mac, selecciona la opción Respaldar en un clic para saltarnos los pasos de selección de datos.

Paso 4. Empezar el proceso de respaldo

Se creará un respaldo de seguridad de tu dispositivo Android en tu Mac. Espera hasta que te salga en la pantalla una página indicando que has tenido éxito.

respaldo completado

Paso 5. Restaurar los datos

Y si necesitas restaurar los datos de Android desde la copia de seguridad en Mac, en el mismo programa usa la opción Restaurar datos del dispositivo o Restaurar con un clic para recuperar los datos.

¿Tienes otros trucos para arreglar Android File Transfer que no funciona? No te olvides de compartir tus trucos a continuación.

  • karla_nunez

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