Este tutorial te dirá qué hacer cuando la pantalla táctil del celular no funciona. ¿Por qué el touch de mi celular no funciona? El problema podría ser:
¿Qué puedo hacer si la pantalla tactil de mi celular no funciona? Sin importar si estás usando un Samsung Galaxy, HTC, Nexus, Moto o otros, puedes seguir con los siguientes pasos para solucionar el problema de que la pantalla táctil no funciona.
Si tu pantalla táctil no ha experimentado ningún daño físico pero de repente deja de responder cuando presionas, esto puede ser ocasionado por un problema del software.
1. Reiniciar el dispositivo Android
Antes de apresurarte a otras soluciones del problema, reinicia tu teléfono Android o tableta para reparar fallos del software que pudieran estar causando que la pantalla no funcione. Para reiniciar el dispositivo android cuando la pantalla táctil no funciona:
En muchos casos, la pantalla táctil responderá normal después de reiniciar el dispositivo.
2. Remover la tarjeta de Memoria & Tarjeta SIM
Algunas veces, tarjetas de memorias o tarjetas SIM defectuosas pueden ser las culpables. Por lo tanto,
3. Poner el dispositivo en Modo Seguro
Aplicaciones de terceros corrompidos o problemáticos pueden causar problemas en la pantalla táctil en teléfonos o tabletas Android. Al entrar en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros que hayas descargado serás deshabilitados. Así que si la pantalla táctil funciona bien en modo seguro, entonces deberás de desinstalar algunos de las aplicaciones de terceros, especialmente aquellas que hayan sido instalados recientemente antes de que el problema de la pantalla táctil empezara.
Si tu pantalla táctil solo se retrasa o responde incorrectamente, también puedes intentar entrar al modo seguro con este método:
4. Restablecer datos de fábrica el dispositivo Android en Modo Recuperación
Si la pantalla táctil no responde completamente, restablecer datos de fábrica en el dispositivo puede que ayude. Sin embargo, esto borrará toda la información en tu dispositivo Android, incluyendo aplicaciones descargadas, fotos, mensajes, contactos, etc. Por lo tanto, usa esto como último recurso y si es posible, crea una copia de seguridad en tu cuenta de Google de antemano.
Los pasos para entrar al modo recuperación pueden ser diferentes dependiendo del modelo de Android. Aquí te mostramos unas formas para entrar en Modo Recuperación para algunos modelos populares: Samsung Galaxy, HTC One, Nexus, LG G, Moto Droid.
Nota: Si la pantalla táctil aun no responde después de haber realizado el restablecimiento de datos de fábrica, por favor checa este siguiente método para solucionar tu problema.
5. Calibra la pantalla táctil en Android con aplicaciones
Existen aplicaciones en la Tienda de Google Play que pueden calibrar la pantalla de tu teléfono/tableta y mejorar su precisión y sensibilidad. Estas aplicaciones son especialmente útiles si tu pantalla táctil responde muy lente o impreciso. Escribe “calibración de pantalla táctil” en la barra de búsqueda en el Play Store y te deberá aparecer varios resultados. Lee las reseñas cuidadosamente antes de descargar.
Si tu teléfono o tableta ha sufrido una caída, un golpe, daños por agua, la pantalla táctil pudiera estar dañada causando que deje de funcionar. Antes de reemplázala por una nuevo pantalla táctil, primero intenta estos tips gratuitos.
1. Revisar pantalla táctil en dispositivo Android
Un diagnosis de la pantalla táctil no solucionará el problema pero ayudará a identificar cuales áreas de la pantalla no responden. Para acceder a una herramienta para diagnosticar, necesitarás introducir un código específico en Llamadas. Y los códigos son diferentes dependiendo de los diferentes fabricantes, modelos, versión de Sistema Operativo del dispositivo Android. Aquí tenemos algunos códigos más usados:
Por ejemplo, así es cómo reviso la pantalla táctil de mi Samsung Galaxy S4 en Android 4.0.
2. Dar golpecitos en la pantalla táctil
Si el dispositivo se ha caído o golpeado, el cable digitalizador puede que se haya suelto causando que la pantalla táctil no responda. Si este es el caso, puedes arreglarlo al golpear ligeramente cada esquina de la pantalla varias veces. Este método ha sido comprobado por muchos usuarios.
3. Arreglar pantalla táctiles con daños por agua
En muchos casos, la pantalla táctil deja de trabajar después de que el dispositivo tenga daños por líquidos. Aún existe un rayo de esperanza de que la pantalla táctil regrese a la normalidad, si arreglas el dispositivo Android con daños por agua tomando en cuenta cuatro cosas que debes de hacer y cuatro que no debes de hacer.
Sin importar la razón por lo que no funciona tu pantalla táctil ahora, con tal de que tengas suficiente batería y los botones funciones, puedes intentar esta forma de proteger la información antes de arreglar pantallas que no responden.
¿Qué debes de hacer antes de respaldar la información?
1. Instala una herramienta llamada Extracción de Datos Android Dañados.
Prueba GratuitaPrueba Gratuita
2. Preparar un cable USB con la cual puedas conectar tu teléfono a la PC.
Ahora, pon atención a cómo yo arreglo la pantalla táctil que no funciona de mi teléfono con sólo la ayuda del cable USB.
Maneras de proteger/guardar Información si la pantalla táctil no responde.
Paso 1. Ejecuta el programa y ve a “Extracción de datos Android Dañados”. Luego haz clic en “Empezar” para seleccionar el modelo correspondiente de tu dispositivo, por ejemplo: S6, SM-G920F.
Paso 2. Sigue el guía y pon el teléfono Android en modo descarga presionando algunos botones. Después de entrar al modo descarga, el programa descargará un paquete de recuperación y reparará el dispositivo.
Paso 3. Cuando se termine la reparación, la información de tu teléfono será escaneada. Tan solo con esperar algunos minutos, toda la información existente puede ser guardada con el botón de “Recuperar”.
¿Quieres saber cómo reparar la pantalla de un celular touch si no funciona pantalla táctil? Puedes encontrar una respuesta aquí. Pero si encuentras otras soluciones útiles para pantallas táctiles que no responden, publícalo y compártelo con nosotros en la parte de abajo. Eso ayudará a otros que están pasando por el mismo problema.
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