Ofertas Navidad y Fin de Año 2018

¿Cómo reparar Touch ID si no funciona? Si no puedes acceder a tu dispositivo iOS o Mac con Touch ID, prueba estos consejos para solucionar los problemas.

Macbook pro touch ID

Touch ID es el sensor de identidad de huellas digitales de Apple. Te permite desbloquear tu dispositivo, iniciar sesión en aplicaciones, usar Apple Pay y realizar compras en App Store e iTunes tocando y sosteniendo brevemente tu dedo contra el sensor. Cuando funciona, es mágico, y lo quieres en todas partes: tu auto, tu casa, tu yate, tu cohete de un solo hombre a Marte. Cuando no es así, deseas tirar tu iPhone (o Mac) fuera de la sala.

Lo que hace el Touch ID error aún más frustrante es descubrir por qué está fallando. Desde afuera parece la caja negra estereotípica. Cuando pongas tu dedo encima y luego funciona o no, y si no funciona, no hay forma de que veamos qué salió mal, por qué o cómo solucionarlo.

Sin embargo, hay algunas cosas que puedes hacer para que funcione mejor y con más frecuencia.

¿Cómo funciona Touch ID?

iPhone colors Touch ID

En un dispositivo iOS, hay un anillo capacitivo alrededor del sensor Touch ID; en el nuevo MacBook Pro, todo el sensor Touch ID es capacitivo. Cuando el sensor detecta un dedo, desencadena una captura de imagen de alta resolución. Esa imagen se convierte en una representación matemática, que luego se envía a través del canal de hardware a un enclave seguro. Si la representación coincide con lo que está almacenado en el enclave, se libera un token “yes” y se autentica la opción Touch ID. Si no, se lanza un token “no”, todo lo que obtiene es un movimiento digital. Cada vez que Touch ID escanea un dedo y lo reconoce, agrega detalles adicionales a la representación, teóricamente para que se registre aún más rápido y mejor en el futuro.

Solución de problemas de autenticación de identificación táctil

Aquí hay algunos consejos y trucos para probar si tiene problemas con Touch ID:

  • Durante el proceso de registro, asegúrate de mover el dedo lo suficiente para escanear toda la superficie durante la primera etapa, y luego se escanean todos los bordes durante la segunda fase.
  • Cualquier sudor o líquido en tu dedo puede interferir con el escaneo. Limpia ambos dedos y el botón de inicio y sécalos completamente antes de usar Touch ID.
  • El proceso de mejora secuencial a veces puede desviarse (es decir, en lugar de mejorar, puede producirse un error y puede empeorar). Cuando eso suceda, elimina la huella digital y vuelve a registrarte.
  • En un dispositivo con iOS, asegúrate de que tu dedo esté tocando el anillo de metal capacitivo y el botón de inicio.
  • Touch ID es súper rápido en estos días, pero aún así no deberías levantar el dedo demasiado rápido.
  • Intenta mantener el dedo en un lugar cuando estés autenticando: no quieres mover demasiado el dedo.
  • Si estás utilizando un protector de pantalla o una funda, no querrás que cubra el capacitivo o el botón de inicio, lo que podría causar errores con la autenticación de Touch ID.
  • Si todo lo demás falla, es hora de dirigirte a Apple Store para obtener asistencia individual.

Cómo eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID

A veces tienes que comenzar todo de nuevo.

Cómo eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID

Cómo eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID en Mac

Sigue estos pasos para eliminar tus huellas dactilares de Touch ID en Mac:

  • Haz clic en el icono del Menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
  • Selecciona Preferencias del Sistema en el menú desplegable
  • Selecciona el panel de preferencias Touch ID
  • Pasa el cursor sobre el ícono de la huella digital que deseas eliminar hasta que veas la X en la esquina superior izquierda, luego haz clic en él.
  • Ingresa tu Contraseña
  • Presiona Eliminar para confirmar

cómo cancelar Touch ID macbook pro

Sigue estos pasos para agregar tus huellas dactilares de Touch ID en Mac:

  • Haz clic en el icono del Menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
  • Selecciona Preferencias del Sistema en el menú desplegable
  • Selecciona el panel de preferencias Touch ID
  • Haz clic en Agregar una huella digital
  • Ingresa tu Contraseña de usuario

Cómo agregar Touch ID macbook pro

Serenity Caldwell elaboró una extensa guía sobre Touch ID para la nueva MacBook Pro. ¡Puedes verificarlo en el enlace de abajo!

Cómo eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID en iOS

Si tienes problemas con Touch ID en un dispositivo con iOS, ¡aquí te mostramos como limpiar la pizarra y comenzar de nuevo!

  • Inicia la aplicación de Ajustes
  • Selecciona Touch ID y código
  • Introduce el Código cuando se te solicite
  • Selecciona cualquier huella digital

Instalar iOS 10 Touch ID

  • Selecciona Eliminar huella. Repita esto hasta que se eliminen todas tus huellas dactilares.
  • Selecciona Añadir huella.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para configurar una nueva huella digital.

Agregar iOS 10 Touch ID

¿Preguntas?

Prueba estas medidas para activar Touch ID de nuevo ¿Aún tengo problemas con Touch ID o tengo una pregunta que no ha sido respondida anteriormente? Dame un grito, ya sea en los comentarios o en Twitter.

Artículos populares
Cómo poner contraseña a notas iPhone
Cómo Arreglar iPhone en Modo Audifonos atascado
Cómo saber si alguien bloqueó mi número en iPhone
Cómo resetear un iPhone o iPad
Producto en promoción
Respaldo & Restauración de Datos iOS
Hacer una copia de seguridad para respaldar los datos de su iPhone/iPad. Y le permite restaurar los archivos de respaldo de manera selectiva.

Descargar Descargar

FonePaw utiliza cookies para que tenga una mejor experiencia en nuestro sitio.  Para más informaciones...Aceptar