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Samsung firmware upgrade encountered an issue

“Firmware upgrade encountered issue. Please select recovery mode in Kies & try again”.

Muchos usuarios de Samsung reciben este mensaje de error cuando intentan utilizar Odin/Kies para rootear, actualizar, degradar sus dispositivos o actualizar una ROM personalizada. El error puede ser rápidamente reparado. Esta publicación te mostrará tres soluciones para reparar la actualización de firmware que haya encontrado un problema con/sin Kies. Estas soluciones las puedes usar para reparar los problemas en Galaxy S7/S6/S5/S4/S3/S2 Note 5/4/3/2 y tabletas.

samsung actualizacion firware encontrar problema

Parte 1: Repara problema “firmware upgrade encountered an issue” con Kies

Puedes seguir los pasos que te indica el mensaje e intentar solucionar el error de “firmware upgrade encountered an issue” con la función de actualización e inicialización de firmware de Kies. Aquí te damos los datos específicos.

Paso 1. Descarga e instala Kies en tu computadora. Ejecuta Kies y elige Herramientas> Actualización Firmware e Inicialización.

kies actualizacion firmware y inicializaicion

Paso 2. Mira el modelo y el número de serie (S/N) de tu teléfono Samsung.

  • Si tu teléfono tiene una cubierta posterior extraíble, puedes encontrar el nombre del modelo y S/N después de sacar la batería.

samsung verificar el numero

  • Si tienes registrado tu dispositivo en Samsung.com, puedes iniciar sesión con tu cuenta Samsung y obtener la información.
  • puedes obtener información desde la caja de tu celular.

samsung informacion de caja

Paso 3. Ingresa el nombre del modelo y el número de serie de Samsung en Kies.

kies ingresar numero de serie

Paso 4. Kies te va advertir que el proceso de actualización e inicialización borrará todos tus datos y configuración y que tu teléfono se actualizará a la versión de Firmware más reciente de la posterior a eso y haz clic en Aceptar para continuar.

kies advertencia

Paso 5. El programa empezará a iniciar la descarga del archivo de la actualización de Firmware. Después de que se haya descargado el Firmware, vas a ver en la pantalla la descarga completa.

Paso 6. Sigue las instrucciones que vas a ver en la pantalla para poner el teléfono Samsung en modo recuperación. Marca la casilla de verificación y haz clic en “Iniciar Actualización”.

kies iniciar actualizacion

Paso 7. Espera pacientemente hasta que veas “Recuperación de emergencia de Firmware completado”. Por favor NO DESCONECTES tu teléfono de la computadora durante el proceso.

Ahora el error “firmware upgrade encountered an issue” debería haber desaparecido. Sin embargo, los datos y ajustes del equipo también deberían haber desaparecido. Si no quieres perder los datos importantes al momento de hacer la actualización de Firmware con Kies esto es un gran problema, puedes elegir el siguiente método para reparar del error “firmware upgrade encountered an issue” sin Kies.

Parte 2: Repara problema “firmware upgrade encountered an issue” sin Kies

2.1: Solucionar problema encontrado de actualización de firmware en un clic

El primer método que presentamos en esta parte es muy simple: Usar FonePaw Extracción de Datos Android Dañado para desmontar tu celular Samsung en un solo clic. El programa puede reparar equipo con errores de sistema causada por actualización / fallo en root, por ejemplo, reparar el teléfono Samsung atascado en el modo descarga, pantalla de inicio, pantalla negra y otros. Y recientemente, algunos usuarios han descubierto que este programa se puede utilizar para resolver el problema firmware upgrade encountered an issue. Este funciona en Samsung S6/S5/S4 Note 5/Note 4/ Note 3/ Tab Pro 10.1.

Paso 1. Descargar e instalar Extracción de Datos Android Dañado en tu computadora y conecta tu teléfono Samsung a la computadora con el cable USB.

Prueba GratuitaPrueba Gratuita

Paso 2. Ejecuta el programa y elige Extracción de Datos Android Dañado. Como no hay ninguna opción para el error “Problema encontrado en la actualización de Firmware”, elige Otro y haz clic en Siguiente.

otros problemas

Paso 3. Introduce el nombre del modelo y el número del equipo Samsung. El programa descargará el paquete de recuperación según la información que hayas proporcionado. Por lo tanto, es importante que introduzcas correctamente el nombre del modelo y el número.

seleccionar informaciones dispositivo

Paso 4. Sigue las instrucciones del programa y pon el Samsung en modo descarga con los botones Volumen Bajo + Inicio + Encender.

Paso 5. El programa empezará a descargar el paquete de recuperación y a reparar el equipo. Cuando la reparación es completada. El teléfono se re iniciará y volverá a ser normal.

reparacion completada

Ahora el teléfono está de vuelta a la normalidad y todos los datos y configuraciones están sanos y salvos en tu teléfono.

2.2: Solucionar problema encontrado de actualización de firmware con Odin

Si Extracción de Datos Android Dañado no es compatible con tu dispositivo Samsung, puedes usar la herramienta de Odin3 flash para flasear manualmente un nuevo firmware y solucionar el problema de actualización de firmware. El flaseo de una RM también eliminará todos los datos en tu dispositivo.

Nota: Este método te borrará todos los datos de tu teléfono así que te proponemos que en primer lugar respaldes tus datos con el consejo anterior Extracción de Datos Android Dañado.

Paso 1. Descargar el firmware adecuado para tu dispositivo Samsung desde Sammobile y descomprime el paquete.

Paso 2. Descarga Odin3 en tu teléfono.

Paso 3. Pon tu Samsung en modo descarga y conecta tu celular a tu computadora por medio de una conexión USB.

Paso 4. Ejecuta Odin3 y haz clic en AP/PDA. Desde el paquete descargado selecciona el archivo tard.md5 firmware.

seleccionar tardmd5

Paso 5. Después de que Odin haya agregado el archivo, haz clic en el botón de inicio. Va a demorarse un poco para que Odin muestre un nuevo firmware en tu equipo.

Paso 6. ¡Cuando veas en la parte de arriba Pass! El firmware parpadeará y tu teléfono se reiniciará automáticamente.

completado el proceso

Si aún tienes dudas sobre la corrección del error “firmware upgrade encountered an issue”. Deja tu pregunta a continuación.

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