Error “Imposible buscar actualización” en iPhone

Resumen:

Puede que falles actualizar iPhone. iPad a iOS 12/11 por medio de OTA con el error “Imposible buscar actualización”. Existen 5 métodos para arreglarlo. O puedes actualizarlo al iOS más reciente por medio de iTunes o FonePaw Recuperación de Sistema iOS.

“Cuando intenté actualizar mi iPhone 6 al iOS 12, iOS 12 no se encontraba, y salía un mensaje diciendo ‘Imposible buscar actualización. Se ha producido un error al buscar una actualización del software.’ ¿Qué puedo hacer para arreglarlo y actualizar mi teléfono?”

El error de iPhone o iPad imposible de buscar una actualización por lo general ocurre en actuaciones OTA. Después de hacer clic en Actualización de Software, en el iPhone o iPad primero aparece “Buscando actualización” y termina con el error: “Imposible Buscar una Actualización”. Si tu iPad o iPhone no puede buscar una actualización en iOS 10, 11, 12, aquí te presentamos 7 soluciones.

imposible buscar actualización iPhone

Solución 1. Asegurarte que los Servidores de Apple estén activos

Cuando tu iPhone o iPad esté buscando actualizaciones, está tratando de comunicarse con los servidores de Apple. Si lo servidores de Apple están inactivos, por naturaleza al iPad o iPhone 6/7/8/X se le hará imposible buscar actualizaciones. Por eso, visita la página web de Estado del Sistema de Apple para verificar si los servidores están disponibles.

Si los iconos están verdes, significa que no están inactivos. Por lo tanto, puede que tengas que acudir a otras razones y soluciones para arreglar el problema de imposible de buscar actualización. Si los iconos están amarillos o rojos, puedes esperar a que los servidores regresen a la normalidad e intenta la actualización de nuevo.

Estado del sistema iPhone

Solución 2. Garantizar una buena conexión de internet para la actualización del software

“Imposible buscar actualización” por lo general es un problema de la red. Ya que la actualización iOS OTA requiere de una condición de red estable y con buen funcionamiento, necesitas asegurarte de que tu iPhone/iPad esté conectado a un Wi-Fi con buena conexión. Hay tres maneras que te pueden ayudar a arreglar el problema de la red en iPhone 5/6/7/8/X y iPad.

1. Vuelve a conectar Wi-Fi

Ve a Configuración > Wi-Fi. Desactiva el Wi-Fi por algunos minutos. Vuélvelo a encender. Luego dirígete a Actualización de Software y ve si tu dispositivo no puede buscar por la actualización iOS.

2. Conéctate a otra conexión Wi-Fi

Si no funciona volver a conectarlo, puedes intentar otras redes de Wi-Fi que esté funcionando. Dirígete a Configuración > Wi-Fi. Desconecta la red Wi-Fi actual. Conéctate a otro Wi-Fi efectivo.

3. Restablece las configuraciones de red

Si aún persiste el error de buscando actualización del software en tu iPhone o iPad, intenta restablecer las configuraciones de la red. Abre Ajustes > General. Deslízate hacia abajo y presiona Restablecer. Presiona Restablecer ajustes de red.

restablecer ajustes de red iPhone

Solución 3. Cambiar el DNS público de Google

Algunos usuarios han descubierto que sus iPhones o iPads son capaces de buscar actualizaciones después de haber cambiado a DNS Público Google.

Paso 1. Dirígete a Configuración > Wi-Fi.

Paso 2. Presiona el icono azul de información a un lado de tu conexión de Wi-Fi actual.

Paso 3. Presiona “Configurar DNS” > Manual > Agregar Servidor e introduce los servidores DNS: “8.8.8.8” o “8.8.4.4”.

añadir servidor al configurar DNS iPhone

Si ninguno de los métodos mencionados funcionó y tu iPhone aún sigue en buscando actualizaciones, el error no es causado por la red. Sigue leyendo para más soluciones.

Solución 4. Forzar reinicio en iPhone/iPad

Intenta reiniciar tu iPhone/iPad. Luego dirígete a la página Actualización de Software para verificar si se puede actualizar de manera normal o no.

¿Y si no ayudó en nada el reinicio? Entonces debes de forzar reinicio en el iPhone o iPad que le ha sido imposible buscar actualizaciones en iOS 12, 11, 10. Diferentes generaciones del iPhone tienen diferentes maneras de forzar reinicio.

En iPhone 5c/5s/6/6s/6 Plus/6s Plus: Mantén presionado el botón Encender y Botón Inicio al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de Apple.

En iPhone 7/7 Plus: Mantén presionado el botón Encender y el botón Volumen al mismo tiempo por algunos segundos hasta que veas el logo de Apple.

En iPhone 8/iPhone X: Presiona y suelta rápidamente el botón de Subir Volumen, lo mismo con el botón Bajar Volumen. Luego mantén presionado el botón del costado hasta que aparezca el logo de Apple.

reiniciar iPhone X/8 con botones

Después de forzar reinicio, ve a la página Actualización de Software de nuevo para ver si ocurrió un error mientras se está buscando actualización.

Solución 5. Eliminar perfil iOS 12 versión Beta

Si has descargado el anterior iOS 12 Versión Beta en tu iPhone/iPad, la nueva actualización iOS no se mostrará. Elimina los archivos beta en primer lugar y luego intenta buscar de nuevo la actualización.

Paso 1. Ve a Ajustes > General > Perfil.

Paso 2. Presiona Perfil iOS Beta Software.

Paso 3. Presiona “Eliminar perfil” para borrar el perfil de actualización beta.

eliminar perfil de software de iOS Beta

Solución 6. Buscar actualizaciones con iTunes

Puede ser frustrante después de haber intentado todas las soluciones mencionadas, tu iPhone/iPad aún no puede buscar actualizaciones por medio de Actualización OTA. Puedes intentar actualizar a iOS 12/11/10 por medio de iTunes.

Paso 1. Conecta tu iPhone/iPad a la computadora.

Paso 2. Ejecuta la versión más reciente de iTunes.

Paso 3. Abre la pestaña Resumen.

Paso 4. Haz clic en “Buscar actualización” y escoge “Descargar y Actualizar”.

Paso 5. Reinicia tu iPhone/iPad después de la actualización y obtendrás el iOS 11/12 en tu dispositivo.

buscar actualización iOS en iTunes

Solución 7. Buscar actualizaciones sin iTunes

Si tu iPhone/iPad sigue mostrando el error al momento de buscar actualizaciones y tu iTunes no está funcionando apropiadamente, puedes actualizar el iPhone o iPad a iOS 12 con FonePaw Recuperación de Sistema iOS. Es una herramienta que puede reparar iPhone congelados o muertos. Además, puede sacar al iPhone/iPad de buscar actualizaciones y actualizar tu dispositivo iOS que está funcionando a la versión más reciente.

Paso 1. Descarga e instala FonePaw Recuperación de Sistema iOS en tu PC/Mac.

Prueba GratuitaPrueba Gratuita

Paso 2. Arranca tu iPhone al modo DFU. (NOTA: La forma para entrar al Modo DFU puede variar dependiendo de las diferentes generaciones del iPhone. Y es recomendable que realices una copia de seguridad para tu iPhone/iPad en caso de pérdida de datos durante la actualización.)

Paso 3. Inicia FonePaw Recuperación de Sistema iOS en la computadora y conecta tu dispositivo a ella. Haz clic en Empezar.

iniciar Recuperación de Sistema iOS

Paso 4. Verifica si la información de tu dispositivo es correcta. Escoge la versión de actualización iOS que desees y haz clic en Reparar.

verificar información de dispositivo

Paso 5. El iPhone/iPad se reiniciará y se actualizará al más reciente iOS.

¿Has podido arreglar “Imposible de buscar actualización” en tu iPhone/iPad de manera exitosa con algunas de las soluciones mencionadas? Si no, déjanos tu problema debajo.

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