“Mi iPad se queda en la pantalla negra y no pasa del logo manzana después de actualizarlo al iOS 11. ¿Está muerto? ¿Qué puedo hacer para arreglarlo?” un usuario comentó en una de las Comunidades de Soporte de Apple.
El iPad se queda en la pantalla del logo de la manzana probablemente por causa de un jailbreak, actualización de tu versión iOS o restauración de copia de seguridad. Tus dispositivos se reiniciarán espontáneamente y nunca pasarán de la pantalla negra con la manzana lo cual hace que no puedas seguir usándolo.
Algunas personas arreglan este asunto restableciendo sus dispositivos a ajustes de fábrica lo cual borrará todos los datos en tu iPad. Si deseas desbloquear el iPad sin perder tus datos, te recomiendo dos herramientas en especial – FonePaw Recuperación de Datos iPhone y Recuperación de Sistema iOS. Los siguientes son los pasos detallados.
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Solución 1: Arreglar el iPad atascado en el logo de la manzana en un clic
FonePaw Recuperación de Datos iPhone puede arreglar el problema de “iPhone atascado en la pantalla de la manzana” con tan sólo un clic. Todo lo que necesitas hacer es descargar e instalarlo en tu computadora Windows 10/8/7 o Mac. El programa es compatible con todos los iPads (iPad Pro, iPad Air 2, iPad Air, iPad mini 4/3, iPad mini con pantalla de Retina, iPad mini, iPad con pantalla de Retina, el nuevo iPad and iPad 2).
Descarga el programa en la parte de abajo y pruébalo.
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Paso 1: Conectar el iPad a la computadora
Ejecuta Recuperación de Datos iPhone y conecta el iPad a la computadora.
Paso 2: Hacer clic en “Reiniciar” para volver tu iPad a la normalidad
El programa es capaz de detectar la condición anormal de tu dispositivo. Haz clic en “Reiniciar” para volver tu iPad a la normalidad desde la pantalla del logotipo de manzana.
Después de que tu ipad vuelva a la normalidad, puedes usar el programa para recuperar archivos perdidos en tu iPad. Hay tres maneras de recuperar información perdida: directamente desde iPad, desde la copia de seguridad de iTunes y desde la copia de seguridad de iCloud.
Solución 2: Arreglar el iPad atascado en el logo de la manzana sin perder datos
FonePaw Recuperación de Sistema iOS es una herramienta profesional para reparar problemas del sistema iOS sin perder ningún dato. El programa lo hace muy fácil para cualquier usuario regular de iOS para arreglar problemas complicados del sistema con su propia instrucción detallada y procedimiento inteligente. Descarga el programa en tu PC ahora mismo y saca el iPad de la pantalla del logo de la manzana sin perder ninguna información.
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Nota: La conexión a Internet es requerida para que el programa funcione durante la reparación.
Paso 1: Navegar a Recuperación del Sistema iOS
Abre el programa en tu PC, y ve a “Más herramientas” > “Recuperación de Sistema iOS”, Luego puedes conectar tu iPad a la computadora con un cable.
Paso 2: Revisar el estado de tu iPad
Después de haberlo conectado, el programa revisará si tu iPad está en estado normal. Si no lo está, verás la siguiente página, haz clic en “Confirmar” para continuar.
Nota: Si el Modo estándar falla en reparar tu iPad, puedes escoger el Modo avanzado en la misma página.
Si tu dispositivo iOS está en estado normal, verás esta pantalla.
Paso 3: Entrar a modo recuperación
El programa te guiará a que pongas tu iPad en modo recuperación. Sigue la guía para entrar al modo.
Paso 4: Descargar el paquete de firmware
Después de que tu iPad haya entrado al modo recuperación, el programa descargará el paquete de firmware adecuado para tu iPad. Checa si la información que se muestra acerca de tu iPad está correcta. Si no lo está, escoge manualmente la correcta. Si lo está, escoge “Reparar” para continuar.
Paso 5: Entrar en el progreso de reparación
El programa empezará a reparar tu iPad. Podrás ver el progreso de reparación. Espera pacientemente hasta que el proceso termine y tu iPad se reinicie.
Consejo: No desconectes tu iPad en este paso.
Estas son las dos soluciones fáciles pero efectivas para lograr que tu iPad salga de la pantalla del logo de la manzana. FonePaw Recuperación de Sistema iOS es más recomendable ya que es una herramienta profesional para problemas del sistema iOS, incluyendo dispositivos iOS atascados en modo recuperación/DFU, pantallas congeladas, reinicio sin parar, etc.
