La pantalla de mi iPhone quedó negra

Caso 1: “La pantalla de mi iPhone 7 Plus está negra por caída y no responde. Pero el teléfono todavía sigue funcionando ya que todavía suena cuando me llaman. ¿Cómo arreglo la pantalla del iPhone en negro?”

Caso 2: “La pantalla de mi iPhone 6 se me puso negra a ratos. Después de esperar por un tiempo, presiono el botón de Encendido, se prende pero después se queda la pantalla negra otra vez. ¿Qué puedo hacer cuando mi iPhone tiene la pantalla negra?”

Solución: Las pantallas de los iPhones se quedan en negro cuando el teléfono tiene un error sistemático critico lo cual puede causar a que el sistema se apague. Como la pantalla del iPhone o iPad no responde y se queda negra como si el teléfono estuviera muerto, el error de la pantalla negra también es llamado la pantalla de la muerte en iPhone o pantalla de la muerte del iPad. A continuación te ofrecemos algunas soluciones para arreglar iPhone 4/5s/5c/6/6s/6 Plus/7/7/Plus/8/X cuando se queda en la pantalla negra.

Solución 1: Forzar iniciar para librarte de la pantalla negra en iPhone

Cuando la pantalla de tu iPhone/iPad está negra y no responde, puedes realizar un reinicio forzado al iPhone para arreglar la pantalla negra.

Paso 1: Mantén presionado los botones de “Suspender/Encender” y “Inicio” por unos diez segundos.

Paso 2: Espera hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.

Paso 3: Después que el iPhone haya reiniciado, ya te has de haber librado de la pantalla negra de la muerte.

gesto para entrar modo recuperacion

Para forzar reinicio en un iPhone 7/7 Plus con la pantalla negra, mantén presionado los botones de Suspender/Encender + Bajar Volumen.

En caso de que sea un iPhone 8/X, presiona y suelta el botón de Subir Volumen, luego presiona el botón de Bajar Volumen y suelta, finalmente mantén presionado el botón de Suspender/Encender hasta que se reinicie el iPhone.

Nota:

  • Si aparece el deslizador, deslízalo hasta apagarlo y luego vuelve a encender el teléfono de nuevo.
  • Si la batería del teléfono está vacío, puedes conectar tu dispositivo a una fuente de energía.

Si el iPhone sigue en negro después de forzar reinicio, trata de arreglar la pantalla negra de la muerte de iPhone 5/6/7/8/X con la solución 2.

Solución 2: Arreglar la pantalla negra de iPhone con iTunes

Esta solución usa iTunes para arreglar la pantalla del iPhone/iPad que ha muerto o se ha quedado en negro. Pero tienes que tener en cuenta que todos tus datos en el dispositivo iOS serán eliminados después de restablecer el teléfono con iTunes.

Paso 1: Instala la versión de iTunes en tu computadora. Ejecuta el programa. Luego conecta tu iPhone que tiene la pantalla negra a la computadora con un cable USB que venía con él.

iphone conectar iTunes

Paso 2: En algunos casos, el iTunes detectará que tu iPhone está en modo recuperación y mostrará la ventana que se muestra abajo. Si iTunes no puede reconocer tu iPhone, mantén presionado el botón de encendido y el botón de inicio del iPhone hasta que aparezca el siguiente mensaje.

itunes restauracion

Paso 3: Haz clic en Restablecer para restablecer el iPhone a ajustes de fábrica. Si tienes una copia de seguridad de iTunes, el iTunes te pedirá que restaures la copia de seguridad para tener de vuelta de los datos.

Paso 4: El iPhone lo encenderá.

Sin embargo, la solución del iTunes no funciona para algunos usuarios. Al momento de intentar arreglar la pantalla negra con iTunes, algunos usuarios se enfrentan a un nuevo problema: el iPhone se queda en el modo recuperación y iTunes tiene el error 9, error 4013, etc. Afortunadamente, hay otra solución para la pantalla negra de la muerte del iPhone.

Solución 3: Arreglar la pantalla negra de iPhone con Recuperación del Sistema iOS

FonePaw Recuperación del Sistema iOS puede reemplazar iTunes para arreglar los problemas del sistema iOS, incluyen la pantalla negra de la muerte, cuando iPhone se queda en el modo recuperación. Mucho mejor que iTunes, el programa puede arreglar la pantalla negra de iPhone sin necesidad de borrar los datos en tu dispositivo. Este programa en todos los modelos de iPhone y iPad.

Ahora puedes descargar el programa en tu PC/Mac y arregla tu iPhone/iPad que tiene la pantalla negra con tan sólo unos clics.

Prueba GratuitaPrueba Gratuita

Paso 1: Abrir FonePaw Recuperación del Sistema iOS

Haz clic en el archivo de instalación para instalar Recuperación del Sistema iOS de FonePaw en tu computadora. Luego ejecuta el programa después de la instalación. Después, conecta tu iPhone/iPad con la pantalla negra a la computadora con un cable USB.

Paso 2: Detectar el dispositivo iOS conectado

El programa revisará el iPhone y reconocerá que está en la pantalla negra de la muerte. Haz clic en el botón “Iniciar” para seguir.

iniciar recuperacion sistema ios

Paso 3: Habilitar iPhone en el Modo Recuperación

En este paso, necesitas poner tu dispositivo en modo recuperación, lo cual puede arreglar la pantalla negra sin borrar datos. Sólo sigue las instrucciones del programa para poner tu iPhone 7/7 Plus u otros dispositivos iOS en modo recuperación.

introduccion de otro modelo

Paso 4: Descargar el firmware para reparar

En este paso, el programa de FonePaw detectará el modelo de tu teléfono y la versión de iOS. Si no lo hace, los puedes seleccionar manualmente. Luego presiona el botón de “Reparar”.

verificar informacion de dispositivo

Paso 5: Arreglar La pantalla negra de la muerte en iPhone

La descarga está completa. Tu iPhone se está reparando en este momento. Espera algunos minutos. Tu iPhone se encenderá t se saldrá de la pantalla negra.

reparacion completada

Toma en cuenta que después de la reparación, pueden ocurrir las siguientes situaciones:

1) iOS se actualizará a la versión más reciente después de la restauración.

2) Redes desbloqueadas se volverán a bloquear.

3) El dispositivo se restaurará al estado anterior de jailbreak después de la restauración.

Solución 4: Llevar el iPhone de pantalla negra a servicios de reparación

Si la pantalla de tu iPhone se vuelve negra después de cambiarle la pantalla o después de haber tirado/o mojado el teléfono, la pantalla negra de la muerte probablemente es causado por daños del hardware, especialmente cuando la pantalla del iPhone está negra pero el teléfono sigue encendido.

Si no pudiste arreglar la pantalla negra del iPhone con los métodos mencionados o la pantalla del iPhone se vuelve negra pero el teléfono sigue funcionando, deberías arreglar la pantalla a servicios de reparación en una tienda en tu localidad. Si tu iPhone todavía tiene garantía o está en un plan de AppleCare, lleva el teléfono a una tienda de Apple en tu localidad para pedir ayuda.

FonePaw utiliza cookies para que tenga una mejor experiencia en nuestro sitio.  Para más informaciones...Aceptar