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Qué hacer cuando pierdo mis archivos al actualizar a Windows 10

Estoy en un estado de shock porque pierdo mis archivos al actualizar a Windows 10. Ya estaba usando Windows 10 pero anoche comenzó a actualizarse automáticamente sin permitirme detenerlo. ¡Esta mañana mi ordenador ha sido limpiado junto con aquellos documentos importantes! ¿Puede Microsoft hacer eso? ¿Cómo los puedo recuperar TODOS?

Esto fue publicado por un usuario de Windows 10 en la Comunidad de Microsoft. Ya hace tiempo desde que fue estrenado la versión de Windows 10 y muchos usuarios ya han tenido la oportunidad de actualizar sus sistemas. Sin embargo, algunos usuarios descubren que sus archivos se borran al actualizar su ordenador a Windows 10: después que Windows 10 forzó su actualización, este reinicia las computadoras y todos los archivos desaparecen.

¿Actualizar tu PC a Windows 10 borra los archivos? ¿Cómo recuperar los archivos borrados por actualización de Windows 10? Esta guía te dará las respuestas.

Las actualizaciones de Windows 10 normalmente no borran tus archivos. Si todos tus archivos desaparecen después de la actualización, puedes intentar reiniciar tu PC primero. Algunas veces, puedes encontrar que tus archivos regresen después de reiniciarlo. Si no sirve reiniciarlo, abre Explorador de Archivos y verifica si el espacio libre de las unidades ha disminuido de repente. Si es así, los archivos se borraron definitivamente en la actualización de Windows, puedes restaurar tus archivos FonePaw Recuperación de Datos. Pero si no hay cambio es tu espacio de disco, en realidad Windows 10 no ha borrado tus archivos. Puedes recuperar los archivos perdidos después de la actualización de Windows 10 con los siguientes métodos.

Método 1: Programa de Recuperación de Datos para recuperar datos después de la actualización de Windows 10

Antes de instalar la aplicación, te recuerdo que no vayas a escribir nuevos datos en el disco donde están tus archivos perdidos porque se pueden sobrescribir los datos que quieres recuperar. Por consiguiente, si la actualización de Windows 10 borra todos tus archivos, es mejor que dejes de usar tu computadora para otras cosas y sólo descarga e instala FonePaw Recuperación de Datos en el disco con menos o cero pérdidas de archivos.

PASO 1: Descarga e instala FonePaw Recuperación de Datos en el disco con menos o cero pérdidas de archivos en tu PC al hacer clic en el siguiente botón.

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PASO 2: Después de abrir el programa, puedes marcar los tipos de archivos que deseas recuperar. Si la actualización de Windows 10 borra tus fotos, marca Fotos; si son archivos de texto los que se han perdido después de la actualización de Windows 10, marca Documentos. Luego selecciona el disco C u otros discos que tengan archivos perdidos. Como el programa nada más puede recuperar archivos perdidos de un disco a la vez, si tienes varios discos, necesitarás repetir este paso para restaurar todos tus archivos de cada disco.

seleccionar datos para recuperar

PASO 3: Haz clic en el botón “Escanear”. El programa comenzará a escanear los archivos eliminados por la actualización de Windows 10.

PASO 4: Después de escanear, los archivos perdidos se presentarán de acuerdo al tipo de archivo de sus rutas. Puedes previsualizar los archivos y verificar si son los que deseas restaurar. Si no encuentras lo que buscas, haz clic en “Escaneo Profundo” para descubrir más archivos eliminados en tu computadora.

hacer un escaneo rápido

PASO 5: Después de verificar, marca los archivos que deseas recuperar. Haz clic en “Recuperar” en la esquina inferior derecha para recuperarlos.

finalizar la recuperación

Por supuesto, si ves que el espacio usado en el disco casi no ha cambiado después de la actualización de Windows 10, esto significa que los archivos puede que se hayan transferido a otras carpetas de archivos o puede que se hayan escondido por el sistema de Windows. Así que puedes intentar los métodos siguientes para ubicar los archivos después de la actualización de Windows 10.

Método 2: Cerrar sesión en la cuenta temporal

Luego de actualizar tu sistema de Windows, tu cuenta personal puede que se haya cerrado sesión y a lo mejor sólo hayas iniciado sesión en una cuenta temporal. En estas circunstancias, tus archivos personales no pueden ser encontrados en el PC debido a la protección de la privacidad de cuenta por Windows.

Por eso, necesitas hacer clic derecho en el Menú de Inicio y seleccionar “Apagar o cerrar sesión” > “Cerrar sesión”. Después de cerrar sesión, vuelve a seleccionar la cuenta personal que normalmente usas e inicia sesión. Luego puedes verificar si los archivos están de vuelta.

Método 3: Buscar los archivos perdidos por la actualización de Windows 10

Como he mencionado, los archivos aparentemente perdidos pueden que se hayan transferido a otras rutas que no te son familiares. Así que puedes introducir el nombre de los archivos que deseas en la barra de búsqueda al lado del “Menú de Inicio” y teclear el nombre del archivo de los archivos perdidos. Luego verifica si los archivos coinciden en los resultados.

Método 4: Cómo mostrar los archivos ocultos

Algunos archivos se esconden automáticamente por Windows 10 después de la actualización. Necesitas marcar “Elementos ocultos” bajo la lista de “Vista” para que aparezcan en el Buscador de Archivos.

mostrar elementos ocultos en PC

Método 5: Recuperar archivos de la carpeta de Windows.old

Si usas el proceso de actualización completa o personalizada, las configuraciones guardarán una copia de tu instalación previa en la carpeta de Windows.old, la cual se guardará por 10 días después de la actualización. Así que es mejor que busques esta carpeta lo más rápido posible para que encuentres tus archivos antes de que se borren automáticamente.

  • Abrir “Este Equipo” en el escritorio.

  • Hacer clic en el “Disco Local (C:)”.

  • Ir a la carpeta de Windows.old y busca tus archivos personales; Muévelos a un lugar seguro.

recuperar archivos de carpeta Windows.old

Si no puedes encontrar esta carpeta, puedes actualizar tu sistema al limpiar el proceso de instalación la cual no hace respaldo o puede que el proceso de respaldo se haya dañado durante la actualización. No te des por vencido, continúa probando los métodos siguientes.

Método 6: Restaurar de un respaldo previo

Hay dos maneras de restaurar tus archivos usando un respaldo.

PASO 1: Ve a Inicio > Configuraciones > Actualizaciones y seguridad > Copia de seguridad, haz clic en Ir a Copia de Seguridad y restaurar (Windows 7) bajo el título: Buscas una copia de seguridad anterior. (Condición previa es como tenías el respaldo anteriormente.)

restaurar de un respaldo previo

PASO 2: La otra manera es crear archivos nuevos en tu PC usando el mismo nombre de archivo y tipo. Luego haz clic derecho y selecciona “Propiedades” y escoge la versión anterior del archivo para restaurarlo bajo la pestaña “Versiones anteriores”.

Método 7: Iniciar sesión con la cuenta de Administrador de Windows 7

Si creas una nueva cuenta para iniciar sesión después de actualizarlo de Windows 7, tus archivos anteriores pueden que estén almacenados en una cuenta de administrador inválido. Así que necesitas iniciar sesión con la cuenta de Administrador de Windows 7 después de habilitar esta cuenta. Veamos las instrucciones.

PASO 1: Haz clic derecho en el Menú de Inicio y luego haz clic en “Administrador de equipo”.

PASO 2: En el panel izquierdo, Ve a Herramientas de Sistema > Usuarios Locales y Grupos > Usuarios.

PASO 3: Si el usuario llamado Administrador tiene una flecha para abajo en su ícono, esta está deshabilitada.

PASO 4: Para habilitar esta cuenta, haz doble clic en el ícono de Administrador para abrir la pestaña de “Propiedades de Administrador”. A continuación, desmarca la opción de “La cuenta está deshabilitada” bajo la pestaña “General” y luego haz clic en Aplicar para habilitar la cuenta.

iniciar sesión con cuenta de administrador

PASO 5: Cierra sesión y luego inicia sesión otra vez usando la cuenta de Administrador.

Método 8: Volver a la actualización anterior

Después de usar todos los métodos, si no puedes encontrar los archivos, la última opción es volver a la actualización anterior. Ir a Menú de Inicio > Configuraciones. Seleccionar Recuperar en el panel izquierdo, haz clic en “Empezar” bajo “Volver a una versión anterior”.

volver a una versión anterior Windows

Advertencia: Usa este método con cuidado porque borrará todos los archivos guardados recientemente que no hayan existido en la versión anterior.

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