Posiblemente hayas estado enviando mensajes, videos y fotos a través de Viber. A veces puede pasar que borres por error mensajes importantes de familiares, amigos o mensajes de alta prioridad de trabajo. O pierdes tus conversaciones de Viber al reinstalar la aplicación.
Afortunadamente, puedes recuperar los mensajes borrados de Viber sin tener que restaurar una copia de seguridad. Te vamos a introducir dos sencillas formas de recuperar tus mensajes de Viber en iPhone y iPad.
Recuperar mensajes de Viber de una copia de seguridad en iPhone
Si previamente has realizado una copia de seguridad de tus conversaciones de Viber en iCloud Drive, manualmente o configurando iCloud para hacerlo automáticamente cada semana o mes, los mensajes borrados pueden ser recuperados de esta copia de seguridad.
A diferencia de Viber para Android, Viber en iPhone no ofrece la posibilidad de restaurar la copia de seguridad en la aplicación. Por lo tanto, para restaurar la copia de seguridad de iCloud Drive, primero has de activar tu cuenta de Viber.
Paso 1. Mantén la cuenta de iCloud conectada en tu iPhone.
Paso 2. Cierra la sesión de la cuenta de Viber en ajustes del iPhone > General > Almacenamiento del iPhone > Viber > Desinstalar la aplicación. O desinstala la aplicación y vuelva a instarla en su iPhone.
Paso 3. Pulsa en Viber, tendrás que activarlo por SMS o llamada para volver a iniciar sesión en tu cuenta.
Paso 4. Después de la activación, Viber te pedirá que restaures el contenido de la última copia de seguridad.
Paso 5. Presiona restaurar.
Consejos:
No todos los mensajes de Viber pueden restaurarse de la copia de seguridad. Solo los mensajes de texto están incluidos en ella. Las conversaciones secretas, fotos y videos borrados no podrán ser restaurados de esta forma.
Solo la copia de seguridad más reciente puede ser restaurada. Puede que no seas capaz de encontrar todos los mensajes de Viber si estos no estaban guardados en la copia de seguridad. Por ejemplo, no se puede recuperar un mensaje del viernes pasado si la copia de seguridad se realizo el miércoles.
Tienes que volver a descargar Viber y volver a iniciar sesión antes de restaurar las copias de seguridad de Viber.
Restaurar mensajes de Viber mediante una herramienta de recuperación de datos: FonePaw Recuperación de Datos de iPhone
Si no puedes recuperar tus mensajes de Viber de la copia de seguridad, es el momento de utilizar una herramienta de recuperación de datos como FonePaw Recuperación de Datos iPhone para recuperar los mensajes de Viber perdidos. Este programa de recuperación de datos en iPhones profesional te proporcionará diversas formas de recuperar tus datos en sistemas iOS. Para recuperar los datos de Viber, puedes escoger entre 3 formas compatibles con el programa. Recupéralos del iDevice sin copia de seguridad, de la copia de seguridad de iTunes o de la copia de seguridad de iCloud. Tanto los mensajes de Viber como el historial del llamadas y archivos adjuntos pueden ser recuperados.
Con la herramienta de FonePaw, también puedes recuperar los mensajes de WhatsApp, Messenger, Kik y Line en el iPhone.
Restauración de Viber sin copia de seguridad
Puede recuperar los mensajes de Viber borrados escaneado su iDevice como un iPhone, iPad o iPod por mensajes, fotos o imágenes borradas. No se necesita copia de seguridad
Conecta el iPhone al ordenador
Ejecuta FonePaw Recuperación de Datos iPhone y escoge la pestaña restaurar de un dispositivo iOS.
Conecta tu iPhone al ordenador a través de un cable USB.
Escanea el iPhone y recupera los mensajes de Viber
Clica en Iniciar escaneo. Una vez escaneado el iPhone, el programa encontrará todos los datos del iPhone.
Selecciona Viber y archivos adjuntos de Viber para visualizar mensajes, fotos, historial de llamadas, etc. borrados de Viber.
Selecciona los datos de Viber que quieras recuperar y haz clic en Restaurar.
Restauración de Viber con una copia de seguridad del iPhone
Si posteriormente habías hecho una copia de seguridad de tu iPhone en iTunes o iCloud, FonePaw Recuperación de Datos iPhone también puede ayudarle a recuperar los mensajes eliminados de Viber desde iTunes o iCloud.
Restaurar mensajes de Viber con iTunes
Escoge Restaurar de copias de seguridad de iTunes y se mostrarán tus copias de seguridad antiguas de iTunes. Elije una de las copias y comprueba si esta contiene los mensajes o archivos adjuntos de Viber que estás buscando.
Restaurar mensajes de Viber con iCloud
Escoge Restaurar datos de copias de seguridad de iCloud. Inicia sesión en su cuenta de iCloud. El programa te mostrará todas las copias de seguridad en tu cuenta de iCloud. Descarga la copia y comprueba los datos de Viber que hay en esta.
¡Ahora no tendrás que preocuparte por los mensajes importantes que hayas podido perder en Viber! Hacer copias de seguridad regularmente es la mejor forma de abordar la perdida de datos. Por lo que no debes olvidar configurar copias de seguridad automáticas para Viber en tu IPhone.
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